Кейс · Частный банк · 2022–2023

Artisan Finance: архитектура доверия

Система безопасности и визуальный стиль для частной управляющей компании, где каждый пиксель и каждый байт данных работают на одну цель — безупречное доверие.

  • Клиент Artisan Finance
  • Срок 9 месяцев
  • Подход Zero-trust
Интерфейс платформы Artisan Finance
€4,2 млрд под управлением клиента

Задача

Доверие, которое нельзя купить

Artisan Finance управлял активами €4,2 млрд для 340 частных клиентов из 11 юрисдикций. Им требовалась платформа, где безопасность и эстетика не конкурируют, а усиливают друг друга.

Клиент обратился к нам в марте 2022 года. Предыдущий веб-портал, запущенный в 2016-м, не выдерживал ни в части безопасности, ни в части пользовательского опыта: время загрузки превышало 6 секунд, а уровень доверия клиентов к цифровому каналу — ниже 41%, по внутреннему опросу банка.

Перед нами стояла двойная задача: спроектировать систему защиты, соответствующую требованиям ISO 27001 и PCI-DSS, и одновременно выстроить визуальный язык, который передаёт статус, спокойствие и приватность. Ни одного компромисса — ни в коде, ни в типографике.

Мы сформировали отдельную команду из 14 специалистов: два архитектора безопасности, четыре бэкенд-инженера, три фронтенд-разработчика, два дизайнера интерфейсов и два аналитика. Проект прошёл через 7 этапов прототипирования и 3 независимых аудита.

Технические решения

Инженерия безопасности

Архитектура построена по модели Zero-trust: ни один запрос не доверяется по умолчанию, каждое действие проходит через многоуровневую верификацию.

01

Многофакторная аутентификация

Сочетание FIDO2-устройств, токенов YubiKey 5C и биометрического подтверждения. Сессия валидируется каждые 90 секунд через динамический challenge-response.

Подробнее
02

Шифрование на всём пути

AES-256-GCM для данных в покое, TLS 1.3 с ECDHE для транспорта. Ключи хранятся в аппаратных модулях HSM уровня FIPS 140-2 Level 3 в двух независимых ЦОД.

Подробнее
03

Микросервисная архитектура

38 изолированных микросервисов на Kubernetes. Каждый сервис имеет собственную базу данных, сетевую сегментацию и логирование действий. Атака на один узел не затрагивает остальные.

Подробнее
04

Адаптивный контроль доступа

Система анализирует 12 параметров в реальном времени — геолокацию, устройство, паттерн ввода, время суток — и динамически повышает уровень верификации при отклонении от нормы.

Подробнее
05

Мониторинг и реакция

SIEM-платформа собирает 2,4 млн событий в час. ML-модель детектирует аномалии за 300 мс. Команда SOC на связи 24/7, среднее время реагирования — 4 минуты 12 секунд.

Подробнее
06

Аудит и соответствие

Полный лог всех операций хранится 7 лет в append-only хранилище. Платформа сертифицирована по ISO 27001, PCI-DSS v4.0 и проходит квартальные пентесты от KPMG Cybersecurity.

Подробнее

Технические метрики

Цифры безопасности

0

инцидентов утечки данных за 14 месяцев эксплуатации

99,997%

аптайм платформы с момента запуска в феврале 2023

300 мс

время детекции аномальной активности ML-моделью

38

изолированных микросервисов в архитектуре платформы

UI/UX Дизайн

Визуальный язык приватности

Дизайн-система построена на принципах спокойствия, ясности и тактильной точности. Никакого визуального шума — только то, что помогает клиенту действовать уверенно.

Типографика — пара Cormorant Garamond для заголовков и Jost для интерфейсных текстов. Этот выбор отражает характер бренда: антиква передаёт традицию и статус, гротеск обеспечивает читаемость в цифровом канале. Контраст между ними создаёт ритм, который пользователь считывает интуитивно.

Цветовая палитра ограничена пятью цветами: снежно-белый фон, графитовый текст, чернильный для акцентных блоков и два оттенка охры — глубокий #9a7820 для интерактивных элементов и мягкий #d8bd78 для подсветки. Золотой акцент появляется редко и только там, где требуется внимание: подтверждение операции, статус безопасности, ключевые цифры портфеля.

Каждый экран проходит через принцип «один смысл, одна точка действия». В разделе управления портфелем клиент видит только три ключевых показателя и одно действие — остальное доступно через контекстное меню. Время до принятия решения сократилось с 4 минут 20 секунд до 1 минута 48 секунд по результатам A/B-теста на выборке из 120 клиентов.

Дизайн-система включает 142 компонента, 8 шаблонов страниц и детальные правила анимации. Все переходы между экранами — не более 200 мс, easing-кривая cubic-bezier(.2,.7,.2,1). Это создаёт ощущение мгновенного отклика без резких скачков, характерных для «быстрых» интерфейсов.

UI/UX · Детали

Принципы, которые видны

Шесть проектных решений, которые определяют характер интерфейса Artisan Finance.

01

Иерархия через тишину

Отступы в 24px между блоками и 1.75 line-height создают визуальное «дыхание». Пустое пространство работает так же, как и контент — оно направляет взгляд.

Подробнее
02

Микроанимации доверия

Подтверждение транзакции сопровождается плавным появлением золотой линии и иконки. Никаких «галочек» и восклицательных знаков — только спокойное, уверенное движение.

Подробнее
03

Адаптивная типографика

Размеры шрифта вычисляются через clamp() от 280px до 1440px ширины экрана. На мобильных заголовки не «обрезаются» — они перестраиваются, сохраняя иерархию.

Подробнее
04

Состояния безопасности

Каждый экран отображает индикатор уровня защиты: «Сессия защищена», «Двухфакторное подтверждение активно». Клиент всегда знает, где он находится в цепочке верификации.

Подробнее
05

Сниженная цветовая нагрузка

В тёмной теме (режим «Портфель») фон — #151715, текст — #a6a89d. Охра появляется только в цифрах и активных элементах. Это снижает утомляемость при длительном просмотре данных.

Подробнее
06

Доступность WCAG 2.1 AA

Контрастность текста не ниже 4.5:1, все интерактивные элементы имеют фокус-состояния и ARIA-атрибуты. Платформа проходит аудит Screen Reader и VoiceOver без замечаний.

Подробнее

Нужна платформа, которой доверяют?

Расскажите о вашем проекте — мы подготовим техническое предложение и оценку в течение пяти рабочих дней.